全球出版
透過多重傳遞管道遞送多語言內容
只要撰寫內容一次，然後透過多重傳遞管道 (包括紙本列印、CD ROM 及線上網路) 出版多語言版本，公司便能夠大幅降低成本、提高一致性並提升客戶滿意度許多公司業務擴展到更多國家，試圖增加他們的全球市場佔有率。 但是若要在這些新興市場獲得成功，則必須提供優質的終端使用者經驗，這代表以顧客使用的語言為顧客和潛在客戶提供一致的訊息，不論出版或交件的媒體的型態為何。 隨著公司的持續擴展，支持這些新興市場所需的出版複雜度和成本也將增加。
公司為單一語言提供多重傳遞管道，尤其是英文， 並且已經設置系統，使其可為不同溝通媒體 (印刷物、電子郵件或網頁等等)，依其用途變更格式。 但是這些公司現在卻面臨一項挑戰，它們必須將此一訊息精確一致地傳遞給更多對象，而許多公司的第一語言並非英文。
SDL 已協助眾多企業組織解決全球的出版需求。 我們在 XML、單一來源、多管道與多語言出版方面的經驗，開發出目前在許多全球企業中所使用的全球資訊管理平台。 精實的全球資訊管理解決方案讓許多公司得以迎接各類的企業挑戰。 其中一些挑戰和優勢如下：
上市時間 – 搶先讓新產品得以問世，可讓公司行號在市場佔有率上大幅提昇。 但多國語言支援內容的發佈，不但極度費時且成本高昂，因此部分企業組織便採行階段式產品問世的方式。 很多公司行號便與 SDL 合作，以大幅降低出版本地化內容的時間與成本。 他們因此得以讓公司產品在全球同步問世，同時讓多國客戶得以購買產品。
品牌一致性 – 全球企業無不費盡心思來確保企業訊息和品牌在其營運國家的一致性。 很多公司在全球出版方面採用策略性方式時，預見了會損及品牌完整性的錯誤。 採用全球資訊管理的單一解決方案，SDL 的客戶可將很多針對全球使用者發佈本地化內容的工作自動化，結果提高了品質與品牌的一致性。
提升客戶經驗 – 在網路時代，您的對手近在咫尺。 為了鞏固並開發客源，跨國企業採用網路架構解決方案，以提升使用者經驗。 但要在全球市場達成此目標，需要對全球出版採取架構性方法 – 在恰當的時間以正確語言提供客戶正確的內容。 使用 SDL 解決方案的公司讓他們的客戶以所選的語言獲得資訊，如此，他們提供客戶更好的支援，也提升了客戶的線上經驗。
許多全球公司已經擁有既有的內容管理和出版解決方案。 為了促進更大的再用率，SDL 研發了 GIM 平台，此平台與既有網頁和印刷出版技術的完美整合，將許多與出版到全球使用者相關的人工作業自動化。 SDL 的 GIM 平台已經與領先解決方案供應商的系統相整合，包含 Arbortext、Documentum、Interwoven 和 XyEnterprise。
不論您是否對全球出版陌生或在該領域已有一定經驗，SDL 的商業諮詢服務團隊可以針對正確的策略、技術和合作關係提供建議，讓您的全球出版計劃更上一層樓。
