なぜストラクチャードコンテンツなのか
コンテンツを構造化することで、同じ情報を何度も作成、翻訳しているという問題を
排除できます
コンテンツを構造化していないと、あるコンテキストで作成した情報を、別のコンテキストで活用したり、共有したりすることができません。 これは、同じ情報をさまざまなコンテキストで何度も使用する必要があるグローバル企業にとっては非常に大きな問題です。
例えば、プリンターのカートリッジの交換やモバイル端末のバッテリーの充電方法に関する情報は、企業のWebサイトやサポートセンターや技術文書としてパブリッシュする必要があります。 また、そうした情報は、部署間で全く、もしくはほとんど変わりません。
コンテンツを構造化していないと、こうした情報を何度も作成し直すか、あるコンテキストから別のコンテキストに手動でコピー＆ペーストしなければなりません。 どちらの方法もコストがかかり、顧客に提供する情報に矛盾が生じます。
次の図は、複数のトピック、バージョン、改訂版を管理する複雑さを示しています。
なぜストラクチャードコンテンツなのか
コンテンツを構造化することで、同じ情報を何度も作成、翻訳しているという問題を
排除できます
ビジネス上のメリット
コンテンツを適切に構造化すると、大幅なコスト削減と効率化が実現し、ビジネス上大きなメリットがあります。
民間規格／DITA
ストラクチャードコンテンツのメリットを活用するために、
今日多くの企業が、導入の容易なXML規格を採用しています。
航空／防衛規格
S1000D、MIL-SPEC、ATA iSpec 2200などの規格は、世界中の民間、防衛航空のドキュメントに使用されています。
カスタムXML規格
XML規格が誕生する以前は、企業は「カスタムDTD」と呼ばれる独自のXML規格を開発する必要がありました。
まずはここから
ストラクチャードオーサリングの導入は、人、プロセス、テクノロジの変化を伴うため、教育プロセスが必要です。
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