SDLがお届けするこのホワイトペーパーでは、用語集管理の重要性に焦点を当て、こうした企業の取り組みについて紹介していきます。 承認済み用語集を企業のコンテンツ作成者全員で管理、共有できれば、正確で一貫性のあるコンテンツをより容易に作成できるようになります。 この結果、市場投入までの期間が短縮され、現地市場への浸透の高速化をもたらし、サポート部門の不必要な負荷の軽減につながります(お客様に不明な点がなければ問い合わせの必要も生じないためです)。 用語集は、部門に関係なく組織全体で非常に重要な役割を果たします。詳細については、このホワイトペーパーで詳しく取り上げます。 ホワイトペーパーの要点は次のとおりです。
コンテンツのライフサイクル全体を通じた用語集管理
グローバル市場に一貫性のあるコンテンツを迅速に提供するために用語集が担う役割
用語集管理のROIに関する議論(SAPの例)
お客様の成功事例: SAS、Bosch、HP、Giesecke & Devrient、Siemens Medical Servicesなど
SEM(検索エンジンマーケティング)部門を含めた全部門に影響を及ぼす用語集管理のベストプラクティス