ウェビナー： 構造化コンテンツとパーソナライゼーション

カスタマイズしたコミュニケーションを作成して顧客体験を改善

グローバル市場全体に向けて技術情報を更新・配信するニーズが高まる中で、企業は、コンテンツのライフサイクルについて、また、多様性に富んだ多言語市場全体でのプロセスの管理方法について見直しを図っています。 このような課題に取り組むため、企業は、グローバルユーザー向けコンテンツの制作、パブリケーションおよびチャネル全体でのコンテンツの再利用、対象の市場および区分に応じたコンテンツのパーソナライズを可能にする新しいテクニックを導入しています。

このウェビナーをダウンロードして、さまざまな顧客基盤に向けてカスタマイズおよびパーソナライズしたコンテンツを作成するためのベストプラクティスと戦略について学びましょう。

このウェビナーでは、次について取り上げます。

• 容易に再利用および共有できる高品質コンテンツを開発する方法
• コンテンツのパーソナライゼーションを実装するための戦略
• 効率的なレビュープロセスを取り入れて、コンテンツのライフサイクルを改善する方法
• 現代のコンテンツアーキテクチャーにおける、DITAなどのXMLベースの規格の役割

• JustSystems、ソリューションコンサルタント、Su-Laine Yeo氏
• SDLの構造化コンテンツテクノロジ部門、XMLソリューション担当副社長、Chip Gettinger
• SDLの構造化コンテンツテクノロジ部門、プロダクトマーケティング担当エグゼクティブ、Tom Smith

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