SDL BeGlobal
リアルタイム自動翻訳をサポートする業界初のクラウドプラットフォーム
リアルタイムのデジタルコンテンツを信頼性の高い多言語のブランド
コミュニケーションとして配信可能にするSDL BeGlobal
SDL BeGlobalの成功事例
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デジタルコンテンツが著しく増加している今、母国語によるオンラインサービスやソーシャルネットワークによる対応が求められています。 このような新たな流れの中で、企業はさまざまなタイプのコミュニケーションへの順応を迫られています。
SDL BeGlobalを利用すれば、社内のあらゆるビジネスユーザーが顧客に合わせた言語で顧客と円滑なコミュニケーションを図れます。 また、SDL BeGlobalは使い勝手のよい優れたWebアプリケーションを備えているため、ビジネスユーザーは多言語での発行やコミュニケーションが可能になります。
ホワイトペーパー
ソーシャルメディアと動的コンテンツのリアルタイム翻訳 - 企業の新しい選択肢
Gilbane Group Beaconが提供するこのレポートでは、企業で広く使用されているソーシャルメディアの種類、多言語のソーシャルプロジェクトを計画する際に管理者が注意すべき点、さまざまなソリューションに求められる機能、プロジェクトを円滑に進めるためにあらかじめ確認する必要のある項目を取り上げています。
製品概要
SDL BeGlobalの製品概要
SDL BeGlobalは、リアルタイムな自動翻訳を実現する業界初のプラットフォームです。 SDL BeGlobalを使用すると、企業はデジタルコンテンツやインターネットコンテンツなど、その種類を問わずさまざまなコンテンツを多言語で配信できます。利点
顧客との結びつきや顧客満足度を向上 – 信頼性の高い自動翻訳によって、企業ではすべてのコンテンツを多言語で発行することが可能になり、より多くの顧客にタイムリーで関連性の高い情報を顧客に合わせた言語で提供できます。
すばやいコミュニケーションを実現 – すべてのビジネスユーザーが、低コストでグローバルに顧客とのすばやいコミュニケーションを行えるようになります。
利益率を向上 – より多くの言語やコミュニケーションチャネルに対応したコンテンツを制作することで、顧客によるセルフサービス化の促進と販売とサービス対応にかかるコストの低減を実現し、結果として利益率を高めることができます。
特長
すべてのコミュニケーションチャネルを通じて質の高いブランドコミュニケーションを提供
TouchPoints™を使用することで、ビジネスユーザーは、ブランドコミュニケーションに最適なコンテンツ、言語、品質、場所、時間を指定して管理することができます。
TrustScore™が設定した品質レベルに応じたスコアを数値化し、信頼性の高いアウトプットを生み出します。
ブランドと用語の管理機能により、ブランドや重要な用語の訳語を指定することができます。
品質を高める自動処理機能により、顧客からフィードバックを集め、翻訳品質の向上を図ることができます。
優れた操作性
すべてのリアルタイムコミュニケーションを一元管理できます。
ビジネスユーザーの方に最適な直感的で使い勝手の良いユーザーインターフェイスを採用しています。
柔軟なアクセスオプション
Webアプリケーション形式のため、インストールすることなくURLにアクセスするだけで利用できます。
既存のインフラストラクチャと容易に統合できるREST APIです。
SDL GlobalConnectプラグインによって、他のシステムと事前に統合されています。
高い信頼性と安全性
マルチテナント型SaaSを役割ベースの権限モデルと組み合わせることで、多様なセキュリティ要件に対応します。
ソリューション
カスタマケア
企業は、広く多様性のあるグローバルな顧客基盤を確保して顧客からの支持を維持するため、絶えずそれぞれのニーズに合った有益な顧客体験を提供する必要があります。 SDLのグローバル自動翻訳ソリューションをご利用いただければ、お使いのテクノロジや作業プロセスの予算内で容易に、すばやくこの課題を解決することができます。デジタルコンテンツ
Webサイト戦略を成功させるため、サイト所有者は情報を見つけやすくしたり、閲覧者の顧客対応をグローバルに向上させるなど、トラフィックの収益化につながるあらゆる要素を考慮する必要があります。 SDLの自動翻訳ソリューションをご利用いただければ、トラフィックの増加や顧客対応の向上を実現することができます。
デジタルコンテンツソリューションの詳細
政府機関
国民と国を守るには、タイムリーな政策決定が必要不可欠です。 コンテンツに溢れている今、SDLの自動翻訳ソリューションをご利用いただければ、多言語にわたって情報を処理し、ミッションクリティカルな政策を時機を逃すことなく決定することができます。
翻訳の生産性の向上
人手による翻訳は、原文が持つ意味合いを損なうことなく高品質の翻訳に仕上げるための1つの方法です。 しかし、このような翻訳にはコストと時間がかかります。 SDLの自動翻訳ソリューションをご利用いただければ、作業時間とコストを大幅に削減しながら高品質の翻訳を実現することができます。
ビジネスインテリジェンス
どうすれば顧客の本音を知ることができるのでしょうか。 アンケートも1つの方法かもしれませんが、 Webであれば誰でも自由に自分の意見を発信できます。 SDLの自動翻訳ソリューションをご利用いただければ、すべての言語・地域の顧客やオピニオンリーダーの意見を分析し、ニーズを正確に捉えた意思決定が可能になります。
言語
SDLは業界でもトップクラスの言語数に対応するソリューションを提供しており、対応言語の追加も定期的に行っています。 SDLランゲージテクノロジは継続的に言語の拡充と既存の翻訳システムの改善を図っています。 対応言語の一覧については以下をご覧ください。 法人のお客様の場合は通常、言語ペアのトレーニングを行い、お客様固有のドメインやスタイルを把握します。 これにより、各企業やそのコミュニケーションニーズに最適な翻訳を提供できるようになります。
西ヨーロッパ
デンマーク語 <> 英語
オランダ語 <> 英語
フィンランド語 <> 英語
フランス語 <> 英語、アラビア語、スペイン語、ドイツ語
ドイツ語 <> 英語、フランス語
ドイツ語 > スペイン語
ギリシャ語 <> 英語
イタリア語 <> 英語
イタリア語 > スペイン語
ノルウェー語 <> 英語
ポルトガル語 <> 英語
スペイン語 <> 英語、アラビア語、フランス語
スウェーデン語 <> 英語
東ヨーロッパ
ブルガリア語 <> 英語
チェコ語 <> 英語
ハンガリー語 <> 英語
ポーランド語 <> 英語
ルーマニア語 <> 英語
ロシア語 <> 英語
セルビア語 <> 英語
トルコ語 <> 英語
中東・アフリカ
アラビア語 <> 英語、スペイン語、フランス語
ダリー語 <> 英語
ハウサ語 <> 英語
ヘブライ語 <> 英語
パシュトウ語 <> 英語
ペルシア語 > 英語
ソマリア語 > 英語
アジア
ベンガル語 <> 英語
ヒンディー語 <> 英語
インドネシア語 <> 英語
日本語 <> 英語
韓国語 <> 英語
中国語（簡体字） <> 英語
タイ語 <> 英語
中国語（繁体字） <> 英語
ウルドゥー語 <> 英語
SDL BeGlobalの成功事例
SDLの自動翻訳ソフトウェアは、他言語でのコミュニケーションや情報へのアクセスを向上させるため、さまざまな業界で導入されています。
SDL BeGlobalの成功事例：
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