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お客様、ディーラー、サービスセンターへの迅速なコンテンツ配信

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お客様のご購入時の印象アップで売り上げアップ

グローバル展開をしている自動車メーカーは、世界各国に広がる顧客ベースのニーズを満たすために、さまざまな言語で迅速に情報を提供する必要があります。製品の変化に対応し、法律面、言語面、文化面の要件を満たして、お客様のご購入時の印象をアップするには、カスタマイズされた製品コンテンツが必要です。 SDLのインテグレートされたソリューションは、対象範囲が広く、変化に富み、複雑なコンテンツを短期間で提供できるようにし、グローバル市場における自動車メーカーの成功を後押しします。

翻訳にかかる時間とコストを削減 - 承認を受けた技術コンテンツを再利用します。複数のドキュメントおよび配信チャネル（Web、CD、印刷された所有者マニュアルやサービスマニュアルなど）で翻訳にかかるコストと時間を節約します。
ローカリゼーションプロセスを迅速化 - コストを削減しながら、製品の同時リリースを実現します。
ブランドの一貫性を維持 - 専任のローカリゼーションチームが、一貫性の維持と最適な品質レベルの翻訳を支援します。
既存の情報資産を活用 - SDLのテクノロジは、オーサリング環境や言語に関係なく、作成済みのコンテンツを活用および再利用します。
ローカリゼーションプロセスを合理化 - プロジェクトのインソーシングとアウトソーシングを組み合わせて実施します。
企業規模 - コンテンツを使用場所に関係なく迅速に更新するために、企業規模のプラットフォームを提供します。

「SDL KbTSとTweddleのコンテンツ管理／配信システムによって、自動車の販売、サービス、お客様の満足度、収益に好影響を与えられるソリューションを提供できるようになりました」

Tweddle Litho、社長兼CEO、Andy Tweddle氏

自動車メーカーの上位10社のうち8社がSDLを利用しています

インテリジェントな機械翻訳ソリューションにより、コスト削減と市場投入期間の短縮を同時に実現できます。
業界最大のインハウス翻訳チームが、訳文の調子と真意の一貫性確保に取り組んでいます（900名を超えるインハウスの国内翻訳者）。
すべてのプロジェクトの窓口を一本化しているので、コミュニケーションの複雑さが解消され合理的です。
用語集管理と翻訳管理にSDLのクラス最高のテクノロジを利用します。

ケーススタディ

ヨーロッパ地域顧客向けの多言語コンテンツ配信コストを削減

コストを前年比で5%削減するという企業方針が取られ、生産性の向上という命題を抱えていたChrysler LLCでは、グローバル市場に向けて正確なドキュメントを発信するプロセスの改善が大きな懸案事項となっていました。パイロット計画での確認後、SDL Knowledge-based Translation System（KbTS）を正式に導入したところ、期待以上の成果を収めることができました。