Gestion de contenu Web multilingue

Mondial. Local. Multicanal. Multimarque. Multilingue. Interactif. Intégré. À jour.
Contrôlé. Souple. Adapté. Ciblé. Personnalisé. En ligne. Hors ligne. . .

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Je veux tout cela

Dresser la liste des responsabilités des spécialistes du marketing est une chose, y répondre en est une autre. Pour atteindre leurs objectifs, les responsables marketing dépendent souvent de l'informatique. Ce qu'ils veulent réellement c'est accomplir leur liste de souhaits.

La gestion d'une présence en ligne à l'international va au-delà de la première génération de sites web au contenu figé. Les spécialistes du marketing ont désormais besoin d'optimiser leurs investissements pour couvrir une multitude d'activités marketing à valeur ajoutée. Les résultats doivent être obtenus dans les meilleurs délais, à moindre coût, être cohérents et pertinents.

Partout, tout le temps et quel que soit le canal.

Cela va bien au delà de la gestion de contenu Web. Il s'agit d'apprivoiser toute cette complexité.

Comme vous le savez, vos clients ne se considèrent pas comme étant une « audience internationale ». Ils souhaitent disposer d'un contenu localisé et personnalisé. Ils veulent accéder à un contenu pertinent quel que soit le support choisi. Ils le veulent dans leur propre langue et souhaitent interagir avec ce contenu de manière de plus en plus dynamique quel que soit le canal de leur choix.

Apprivoiser la complexité

La puissance de SDL Tridion vous permet de créer efficacement du contenu réellement adapté à chaque marché tout en ayant une portée internationale avec une multitude de canaux et publics cibles.

Une base unique de contenu multilingue	SDL Tridion utilise une plate-forme de contenu multilingue unique dans laquelle l'ensemble du contenu est stocké. Vous pouvez automatiquement combiner ce contenu en fonction des canaux, des publics et des campagnes.
Réutilisation intelligente et efficace du contenu	Utilisez, depuis cette plate-forme, toutes les ressources de navigation, les applications, les textes, les images et les contenus multimédia de nombreux sites Web et canaux.
Contrôle centralisé, flexibilité locale	Un site centralisé partage automatiquement le contenu avec tous les sites locaux, avec la garantie d'actualisation de la mise en page, des images, des informations concernant l'entreprise, de la marque, des applications et de la navigation. Ces sites peuvent simultanément ajouter leur propre contenu lié à des événements locaux et à des offres spécifiques.
Points de contact homogènes	Développez votre capital marque, quel que soit le canal, afin d'assurer une commercialisation plus rapide avec moins de ressources.
Solution complète de gestion de la traduction	Automatisez vos processus de traduction et enregistrez ce contenu sur la plate-forme centralisée. Réutilisez le contenu traduit sur de nombreux sites locaux.
Solutions adaptées et partagées entre tous les services de l'entreprise	Offrez à vos collaborateurs la possibilité d'utiliser un contenu centralisé pour une parfaite homogénéité des points de contact clients.

Nous devions mettre en place plus d'une trentaine de sites multilingues (pour emirates.com), avec des versions en arabe et en japonais utilisant des caractères à double octet. Le plus difficile a été de proposer du contenu actualisé en permanence et de veiller à l'homogénéité de la marque. Grâce à la technologie BluePrinting unique de SDL Tridion, nous avons atteint nos objectifs.

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