À propos des solutions de gestion de contenu Web de SDL

SDL est le leader de la gestion globale de l'information, solution offrant une flexibilité accrue aux entreprises en accélérant la distribution de contenus multilingues de haute qualité à l'international.

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Les solutions intégrées de SDL permettent de réduire les coûts liés à la création, à la gestion, à la traduction et à la publication de contenus. Les solutions de SDL permettent d'augmenter les taux de conversion et la satisfaction client grâce à la diffusion, via différents canaux, d'informations ciblées, destinées à de multiples audiences aux quatre coins du monde.

Solutions de gestion de contenu Web

Créée en 1999, la division Web Content Management Solutions de SDL fournit la meilleure solution de gestion de la fidélisation client pour l'entreprise, SDL Tridion. SDL Tridion met à disposition des utilisateurs une plate-forme qui leur permet d'accompagner leurs clients et d'interagir avec eux partout, à tout moment et quel que soit le canal utilisé. C'est ce que l'on appelle la gestion de la fidélisation client. La gestion de la fidélisation client transcende toute approche stratégique ou fonctionnelle grâce à une stratégie de développement de l'activité basée sur un élément essentiel : la transformation des prospects en clients fidèles.

En étroite collaboration avec ses clients, SDL a développé des solutions qui répondent aux besoins réels du marché et est déterminé à garder sa position de leader dans le domaine de la fidélisation client et de la gestion de contenu Web.

Une solution d'entreprise

SDL Tridion fournit une solution complète d'entreprise facile d'utilisation pour les contributeurs, les responsables de sites et les équipes informatique. SDL Tridion permet aux entreprises de mettre leurs sites Web au cœur de leur stratégie de communication, de marketing, de vente et d'assistance.

SDL Tridion a prouvé son efficacité auprès de nombreuses entreprises qui placent leurs clients au centre de leurs priorités. Le référentiel unique de SDL Tridion constitue le pilier de cette solution. Il vous permet de :

Actualiser et proposer des sites Web dans de multiples langues et variantes régionales

Gérer de nombreuses marques
Utiliser le profilage, la personnalisation et le marketing ciblé
Gérer la diffusion de vos contenus via différents canaux et dispositifs
Recommandé par les analystes et les clients

Pour Forrester Research et Gartner Group, deux cabinets d'analystes leaders sur le marché, SDL Tridion est positionnée comme leader de la gestion de contenu Web. Plus de 1 000 entreprises accordent leur confiance à SDL. La liste de nos clients comprend de nombreux acteurs majeurs du marché international, parmi lesquels ABN-Amro, Akzo Nobel, Alcatel, AXA, Bosch, BBVA, Bertelsmann, Canon, Carrefour, Centre Parcs, CNH, Deutsche Telekom, DNV, Emirates Airline, FICO, SNCF, Hewlett-Packard, Honda Europe, ING Real Estate, KLM, Lexus, Orient Express, Philips, Rabobank, Ricoh, SAP, Scania, Sony, Toyota, Unilever et Yamaha.

Solutions de gestion de contenu Web – message de notre PDG

Jan Jaap Kolleman, PDG de la division Web Content Management Solutions de SDL explique : « Grâce à SDL Tridion, les entreprises internationales réussiront le pari de ce que nous appelons la gestion de la fidélisation client, caractérisée par un engagement permanent à l'égard du public cible en vue de le fidéliser. Nous continuerons à prêter une oreille attentive à nos clients et partenaires afin de concevoir une solution leur permettant de séduire les consommateurs avisés qui naviguent sans contrainte d'un canal à un autre. SDL Tridion assure la cohérence de la marque à travers les sites Web, médias sociaux, canaux mobiles et autres dispositifs, et ce dans n'importe quelle langue. Notre solution globale s'intègre en toute transparence aux autres systèmes destinés aux clients pour regrouper toutes les informations pertinentes dans le cycle de vie du client. Nos clients auront ainsi la possibilité de se rapprocher de leurs propres clients pour une meilleure fidélisation. »