Solutions pour le secteur de la fabrication

Notre partenariat avec SDL nous permet de proposer une assistance 40 % moins chère à nos revendeurs du monde entier, et ce beaucoup plus rapidement. Ils peuvent ainsi résoudre leurs problèmes techniques, quels que soient l'heure ou le jour, tout en réduisant considérablement la charge de travail des centres d'assistance.

Joe Pstrak, Responsable de services e-business

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Défis :

Le raccourcissement constant du cycle de vie des produits et la mondialisation des opérations de fabrication ont entraîné un besoin de plus en plus pressant de développement et de création rapides de contenus dans différentes langues. Les défis majeurs rencontrés par les fabricants dans le monde entier sont notamment les suivants :

Fournir des informations d'assistance dans différentes langues
Les fabricants doivent être en mesure d'apporter une assistance sur leurs produits dans différentes langues. CNH a choisi de faire appel aux solutions et services de SDL, notamment en matière de traduction automatique et de post-édition, pour la gestion de ses contenus d'assistance multilingues.

Commercialiser des produits sur plusieurs canaux et dans des langues différentes
Les fabricants doivent être en mesure de créer, de réutiliser et de traduire des contenus rapidement et facilement entre leurs différents canaux marketing et langues. Goodyear utilise la solution SDL Tridion CMS pour la gestion de ses contenus sur 120 sites Web B2B.

Réduire les coûts liés à la traduction
La gestion de volumes importants d'informations marketing et d'assistance technique dans différentes langues peut s'avérer coûteuse. SDL a aidé des entreprises comme Canon à réduire les coûts de traduction de leurs informations d'assistance de manière drastique.

Solutions :

Services linguistiques : les experts en localisation de SDL peuvent vous aider à identifier et exécuter la combinaison de processus appropriée, de technologies et de services correspondant à vos besoins.

SDL Tridion : SDL Tridion permet aux entreprises d'améliorer la rapidité et l'efficacité de leurs projets de traduction multilingues.

Étude de cas Bosch

SDL a assisté Bosch dans la conception et le déploiement d'un portail de terminologie dans 23 langues qui permet à l'entreprise de préserver la cohérence de sa marque sur les marchés internationaux.

Avantages

Économies de temps et d'argent

Utilisation cohérente de la terminologie de l'entreprise assurée

Solutions utilisées :

SDL MultiTerm et SDL Translation Management System

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Étude de cas Goodyear

Goodyear Dunlop Tires possède plus de 120 sites Web B2C à actualiser et à gérer sur la zone EMEA. Goodyear a fait appel à SDL Tridion afin de déployer une solution de gestion du contenu Web optimisant la communication avec ses clients internationaux.

Avantages

Création et maintenance des contenus locaux

Base de données terminologique et mémoires de traduction dans 29 langues

Solutions utilisées :

SDL Tridion et SDL Translation Management System

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Étude de cas CNH

SDL a déployé une solution combinant les technologies de traduction automatique, de mémoires de traduction, de gestion de la terminologie et de post-édition afin de permettre à CNH de gérer ses informations d'assistance multilingues pour les 24 pays où l'entreprise opère.

Avantages

Délais de livraison des informations d'assistance trois fois plus courts par rapport à la traduction humaine

Réduction de 50 % des coûts liés à la traduction par rapport à la traduction humaine rendue possible par le recours à la traduction automatique et à la post-édition

Solutions utilisées :

Solutions de gestion de la terminologie et des projets de traduction

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