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Une gestion de l'image de marque efficace

Une gestion de l

Parler d'une seule voix dans le monde entier

Les solutions de gestion globale de l'information de SDL permettent aux entreprises de commerce international de réduire les délais de commercialisation, d'améliorer la qualité et la cohérence des messages, de faciliter le développement d'une valeur de marque et d'échelonner de manière efficace les différents processus du contenu international, de sa création à sa publication.

Si votre service marketing travaille auprès de clients, employés et partenaires commerciaux partout dans le monde, la solution de gestion globale de l'information de SDL peut vous aider. Elle vous permettra de réduire le temps de commercialisation de vos produits sur le marché international, d'améliorer la qualité et la cohérence de vos communications, d'échelonner de manière efficace vos processus de création de contenus multilingues depuis leur rédaction jusqu'à leur publication, ainsi qu'à établir une valeur de marque internationale.


Les services marketing des entreprises multinationales doivent sans cesse chercher à mieux informer leurs clients, prospects, services des ventes et partenaires commerciaux dans le monde entier sur les produits et sur la société.

L'effort et le coût que représente la création de messages marketing adéquats et minutieusement ciselés pour communiquer le ton et le message voulus à un public ciblé sont considérables.

Le message est-il interprété de la même façon par ses différents publics dans le monde ? Souvent, il ne survit pas à sa diffusion internationale.

Pour atteindre les marchés internationaux, de nombreux rédacteurs interviennent sur les contenus marketing. Puis, un grand nombre de traducteurs les localisent dans différentes langues, les adaptent aux diverses cultures et à différents types de canaux marketing dans lesquels ils sont utilisés : sites Web, messages électroniques, outils de ventes, supports marketing, documents d'assistance clientèle, etc.

À chaque intervention sur les contenus marketing, les marques et messages sont susceptibles de perdre le sens qu'on a voulu leur donner et, par conséquent, d'engendrer un travail supplémentaire non prévu dans le budget et le non-respect des délais.

SDL vous permet de parler d'une seule voix partout dans le monde

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils être sûrs que leurs messages arriveront intacts dans chaque région et canal ciblés, avec le message et le ton qu'ils souhaitaient ? Parallèlement, comment peuvent-ils maîtriser les coûts de globalisation et les plannings ?

Les spécialistes du marketing font appel à SDL pour diffuser simultanément leurs produits, communications marketing et supports auprès de leurs clients, prospects, services des ventes et partenaires commerciaux, dans le monde entier. Les solutions de gestion globale de l'information associent services et technologies pour gérer complètement le cycle de vie des contenus multilingues, depuis la création jusqu'à l'édition pour des publics internationaux, en passant par la localisation.

Grâce à ces solutions, les sociétés marketing d'envergure internationale qui font confiance à SDL peuvent :

Pour savoir comment bénéficier de ces avantages, consultez notre série de publications OneWeb, conférences Web et d'études de cas. OneWeb est la stratégie commerciale qui vous permet de transmettre un message cohérent via Internet à des utilisateurs du monde entier, dans leur propre langue.

Webex

Conférence Web OneWeb - Interbrand, SDL et VeriSign Inc : Un message cohérent sur les marchés internationaux

 Ce n'est un secret pour personne : une image de marque cohérente améliore l'expérience client et a donc un impact direct sur la valeur actionnariale. Cependant, lorsqu'il s'agit de s'implanter dans de nouveaux pays, de travailler avec de nouvelles langues, la complexité croissante augmente les risques d'erreurs.

Conférence Web OneWeb : Forrester et SDL - Gestion de l'image de marque internationale au niveau local

 Forrester présente les résultats d'une enquête menée auprès de 150 cadres supérieurs du département Marketing des entreprises figurant dans le classement Fortune Global 500. L'étude dévoile les tendances majeures de la création et de l'entretien d'une présence Web sur le plan international.

De l'importance de l'image de marque internationale ou comment surmonter le paradoxe de la globalisation

 Les entreprises internationales prospères ont compris l'importance qu'elles devaient accorder à la compréhension de la diversité des cultures et des goûts sur les marchés internationaux. Elles doivent désormais résoudre les problèmes liés à l'adaptation de l'expérience client. Voilà le paradoxe de la globalisation : l'accès simplifié aux marchés internationaux génère des défis considérables en termes de gestion de la marque et du produit.

Publications

Gestion efficace de l'image de marque - Un document d'information de SDL

 L'objectif prioritaire de toute entreprise ? Optimiser le taux de rendement de son capital. La gestion de l'image de marque au niveau international, dans le cadre d'une stratégie de marché international, doit à terme satisfaire cet objectif.
L'émergence des nouvelles technologies et l'acceptation progressive du libre-échange ont réduit les avantages concurrentiels traditionnels et, pour un nombre sans cesse croissant d'entreprises, l'image de marque est devenue un véritable atout pour se distinguer sur un marché encombré.

De nouveaux défis dans la mise en place d'une image de marque à l'international - Document d'information

À mesure que les entreprises grandissent, la pression du marché les pousse à se développer sur les marchés étrangers. La croissance initiale est souvent opportuniste et ponctuelle, mais lorsque les marchés locaux arrivent à maturité, une approche structurée s'avère nécessaire. Sans cette structure, la partie pratique de la gestion de l'image de marque (les opérations) et la stratégie de l'entreprise peuvent facilement s'éloigner l'une de l'autre.

Brochure solution

Solutions de gestion globale de l'information - Marketing multilingue

Les spécialistes du marketing font appel à SDL pour diffuser simultanément leurs produits, communications marketing et supports auprès de leurs clients, prospects, services des ventes et partenaires commerciaux, dans le monde entier.

Publications spécialisées

Publication OneWeb : Gestion de l'image de marque internationale au niveau local - Forrester Consulting

Jamais la pression n'a été aussi forte sur les entreprises pour qu'elles gèrent leur image de marque et la cohérence de leur message. Pourquoi ? Concurrence féroce, nombre sans cesse croissant de canaux entraînant la versatilité des clients et produits banalisés sont autant de facteurs qui rendent la gestion de l'image de marque et la différenciation sur le marché particulièrement primordiales et complexes.