Les clients de SDL bénéficient de la puissance de la traduction automatique

Découvrez comment les clients de SDL de par le monde entier exploitent la traduction automatique pour réduire les délais de livraison des contenus, améliorer l'expérience client et améliorer la qualité de la traduction.

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Solutions de traduction automatique SDL - Brochure produit
CNH - Le réseau de concessionnaires obtient une base de données technique d'assistance électronique multilingue grâce aux solutions SDL
Réduire les coûts d'élaboration des contenus multilingues destinés aux clients européens

Diapositive 3 : Les clients de SDL qui utilisent la traduction automatique
Diapositive 4 : Best Western : site Web des hôtels
Diapositive 5 : CNH : documentation d'assistance des revendeurs
Diapositive 6 : Chrysler : manuels d'utilisation conducteur
Diapositive 7 : Continental Airlines : site Web
Diapositive 8 : Dell : documentation d'auto-assistance
Diapositive 9 : Microsoft : alertes et bulletins de sécurité
Diapositive 10 : RS Components : catalogue produits
Diapositive 11 : Solidworks : documentation d'assistance
Diapositive 12 : Résumé

Études de cas

CNH - Le réseau de concessionnaires obtient une base de données technique d'assistance électronique multilingue grâce aux solutions SDL

« Notre réseau de concessionnaires dispose désormais d'un service d'assistance accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par l'intermédiaire d'une base de connaissances multilingue contenant des solutions approuvées aux problèmes répertoriés. Depuis que nos concessionnaires utilisent l'application ASIST, ils sont en mesure de résoudre par eux-mêmes 80 % des problèmes ; seuls 20 % nécessitent d'en référer à une instance supérieure. Nous avons ainsi pu réduire les périodes d'inactivité et améliorer la satisfaction client. »

Réduire les coûts d'élaboration des contenus multilingues destinés aux clients européens

Dans un contexte où l'entreprise devait réduire ses coûts annuels de 5 % et accroître sa productivité, l'amélioration du processus de création de documentations fiables pour les véhicules pour une diffusion sur les marchés mondiaux représentait un défi majeur pour Chrysler LLC. À l'issue d'un essai prometteur, SDL Knowledge-based Translation System (KbTS) a été mis en place avec des résultats qui ont largement dépassé nos attentes.

Brochure produit

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Vous disposez de volumes de contenu importants dont la traduction serait trop coûteuse ou trop longue ? Vous souhaitez améliorer la communication avec vos collègues et clients en leur proposant des supports dans leur langue ? Les solutions de traduction automatique SDL Automated Translation Solutions™ offrent de nouvelles opportunités de communication entre personnes parlant des langues différentes.