Traduction de documents techniques
Rationaliser vos processus de mondialisation
- Réduire les coûts d'élaboration des contenus multilingues destinés aux clients européens
- Le réseau de concessionnaires CNH bénéficie d'une base de données d'assistance multilingue
- Le groupe KION réduit ses coûts associés à la gestion de la traduction dans 26 langues de plus de 35 % suite à la restructuration de ses processus de gestion de projets
- Atlas Copco se dote du système de gestion de contenu Web multilingue de SDL
- SDL Services Solutions - Confiez vos informations multilingues à SDL
Raccourcir les délais de commercialisation des produits multilingues
Lorsqu'elles souhaitent localiser leurs publications techniques, les entreprises doivent faire face à de nombreux défis, notamment les suivants : volumes importants de contenus stratégiques, mises à jour fréquentes, exigences réglementaires locales s'appliquant aux produits et pression des marchés poussant les entreprises à commercialiser leurs produits avant la concurrence.
SDL propose une solution complète pour la localisation des documentations techniques. Celle-ci vous permet de :
- Raccourcir les délais de commercialisation par le biais de la réutilisation de ressources de traduction existantes sur l'ensemble de votre portefeuille de documentations techniques
- Assurer la diffusion et le lancement simultanés de produits auprès d'un public international
- Assurer la cohérence de la terminologie, du contenu commun, de la conception et de la documentation technique
- Communiquer de manière claire et efficace avec votre clientèle internationale
- Réduire les frais indirects et les inadéquations inhérents aux processus décentralisés
- Améliorer la satisfaction client et l'assistance technique à l'échelle internationale
- Réduire les coûts sur l'ensemble du processus de localisation
« Notre partenariat avec SDL nous permet de proposer une assistance 40 % moins chère à nos revendeurs du monde entier, et ce beaucoup plus rapidement. »
Joe Pstrak, responsable des services e-business des concessionnaires
Des solutions entièrement intégrées pour une création de documents multilingues
- Solutions de traduction automatique : associer les compétences de post-édition humaines à la technologie de traduction automatique de manière à traduire plus de contenu que jamais auparavant.
- Le plus important réseau de ressources de traduction internes domestiques de toute l'industrie : optimiser l'exactitude et la cohérence des informations multilingues relatives aux produits.
Solutions complètes : SDL propose des solutions intégrées de services et de technologies pour la création, le stockage, la traduction et la publication multicanal de documentations techniques.
Technologie leader du marché pour une optimisation des réutilisations : la réutilisation par les équipes de développement ainsi que dans vos documents et projets de contenus déjà localisés vous permettra de gagner plusieurs semaines sur les délais habituels consacrés à la rédaction et à la localisation de contenus ainsi qu'à l'assurance qualité.
- Technologie de premier plan pour la gestion du format XML : augmenter l'exploitation des mémoires de traduction et rationaliser les processus de localisation.
« La nouvelle structure (...) a également contribué à une réduction de plus de 35 % de nos coûts de traduction. »
Linde Material Handling
Études de cas
Réduire les coûts d'élaboration des contenus multilingues destinés aux clients européens
« Dans un contexte où l'entreprise devait réduire ses coûts annuels de 5 % et accroître sa productivité, l'amélioration du processus de création de documentations fiables pour les véhicules pour une diffusion sur les marchés mondiaux représentait un défi majeur pour Chrysler LLC. À l'issue d'un essai prometteur, SDL Knowledge-based Translation System (KbTS) a été mis en place avec des résultats qui ont largement dépassé nos attentes. »
Le réseau de concessionnaires CNH bénéficie d'une base de données d'assistance multilingue
« Notre réseau de concessionnaires dispose désormais d'un service d'assistance accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par l'intermédiaire d'une base de connaissances multilingue contenant des solutions approuvées aux problèmes répertoriés. Depuis que nos concessionnaires utilisent l'application ASIST, ils sont en mesure de résoudre par eux-mêmes 80 % des problèmes ; seuls 20 % nécessitent d'en référer à une instance supérieure. Nous avons ainsi pu réduire les périodes d'immobilisation et améliorer la satisfaction client. »
Le groupe KION réduit ses coûts associés à la gestion de la traduction dans 26 langues de plus de 35 % suite à la restructuration de ses processus de gestion de projets
Découvrez comment l'adoption d'une solution de gestion globale de l'information a permis à KION de réduire ses coûts ainsi que ses délais de commercialisation et de rationaliser ses processus de localisation.
Atlas Copco se dote du système de gestion de contenu Web multilingue de SDL
« Associés à la solution de gestion de la traduction de SDL, les systèmes de gestion de contenu de Trisoft et SDL Tridion fournissent à Atlas Copco un processus centralisé pour la gestion et la traduction de contenus multilingues. »
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