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Content Manager

Content Manager

In die Entwicklung von SDL Tridion 2011 sind die Erfahrungen aus über 10 Jahre Web Content Management eingeflossen. Das Ergebnis ermöglicht Unternehmen auf effektive Weise die Gestaltung und den Einsatz von Online-Initiativen und digitalen Medien.

Die Version SDL Tridion 2011 bietet noch mehr Möglichkeiten in Bezug auf den Ausbau des Markenwerts, die Bindung globaler und lokaler Zielgruppen, die Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle sowie das Erreichen von Zielgruppen. Je besser Sie die Beziehungen zu Ihren Online-Zielgruppen gestalten, umso mehr können Sie sich auf zentrale Belange wie die Gewinnung neuer Kunden und die Steigerung der langfristigen Kundenbindung konzentrieren.

Funktioneller Überblick

Verwendbarkeit im Arbeitsalltag. SDL Tridion bietet Tools für alle Spezialisierungsrichtungen: von Marketingfachleuten über Informationsarchitekten bis hin zu Designern und IT-Experten.

Von der Markenkontrolle bis zur optimalen Markennutzung. Gewährleisten Sie die Markenkonsistenz ganz einfach durch die benutzerfreundliche, intuitive und automatisierte Wiederverwendung von Markenressourcen.

Globale Kundeninteraktion mit lokaler Relevanz. Zentrale Kontrolle über Kernbotschaften und Markendarstellung, lokale Kampagnenentwicklung durch Marketingexperten vor Ort.

Attraktive Kundeninteraktion über mehrere Kanäle. Mit der Multi-Channel-Plattform von SDL Tridion können Marketingfachleute mehr als nur Webinhalte verwalten: Web, E-Mail, Mobilgeräte und Print ermöglichen durch eine zentrale Plattform die Interaktion mit den Kunden über mehrere Kanäle.

Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Marketingbotschaften, indem Sie die Relevanz von Landing Pages, Suchergebnissen und Angeboten auf der Basis von Besucherprofilen erhöhen.

Kampagnenmanagement. Mit dem Online Marketing Explorer verfügen Marketingfachleute über einen Kompaktüberblick, der zentrale und lokale Kampagnen modelliert, Übersichten liefert und aktionsorientierte Einsichten bereitstellt.

Kampagnenmanagement

• Multi-Channel-Lieferung: Web, E-Mail, Mobil, Print
• Koordinierte Veröffentlichungen
• Konsistenz von Botschaften und Erscheinungsbild
• Übersetzungsmanagement

Zielgruppenverwaltung

• Verwaltung von Verteilerlisten
• Profilerstellung, gezieltes Ansprechen und Personalisierung

Global Information Management

• Übersetzungsmanagement
• Umfassende Lokalisierung
• Zentrale Steuerung, lokale Flexibilität
• Schnellere globale Bereitstellung

Inhalt

BluePrinting™. Mit BluePrinting erfolgt die Darstellung der Inhalte von Kanälen als „Publikation“. Der Begriff Kanal bezieht sich hierbei auf Unternehmens-Websites, lokale Websites, E-Mail, mobile Websites oder auch Print-Publikationen. Über eine Publikationshierarchie wird gewährleistet, dass zentrale Unternehmensinformationen stets in den entsprechenden Publikationen verwendet werden und aktuell sind.

Erfahren Sie mehr über BluePrinting

Intelligent Navigation. Nutzen Sie Taxonomien zur Bereitstellung einer inhaltsgesteuerten Navigation für Benutzer, z.B. einer auf Schlüsselworten oder kontextbezogenen Navigation, verwandte Inhalte, Themendarstellungen, Schlagwortwolken usw.

WebForms. Online-Formulare stellen eine effiziente Möglichkeit dar, Leads in potenzielle Kunden zu verwandeln. Sie bieten Ihren Website-Besuchern Bequemlichkeit und Service und erfassen gleichzeitig Informationen zu Vorlieben, Interessen und Besonderheiten.

Marketingfachleute können diese Formulare unmittelbar verwalten und zu bestimmten Seiten hinzufügen, sodass eine Kundeninteraktion ermöglicht wird.

Optionen für die Benutzeroberfläche. Benutzer von SDL Tridion können über Content Manager Explorer, die zentrale Benutzerschnittstelle, auf das System zugreifen. Je nach Benutzerrolle und -aufgabe werden hier maßgeschneiderte Optionen angeboten. Zudem sind Autoren in der Lage, mithilfe von Site Edit im jeweiligen Kontext Bearbeitungsaufgaben auszuführen oder mit WebDAV Connector über verschiedene Anwendungen auf Inhalte zuzugreifen.

Integration. Sie können zudem Ihre CRM-Daten nutzen, um die Aktualität aller Informationen zu gewährleisten. Das bedeutet, dass Sie anhand dieser speziellen Informationen zu Ihren Zielgruppen die jeweils passenden Inhalte auswählen und E-Mails personalisieren können.

Vorteile

Effektivität über mehrere Kanäle: Verwaltung von Web-, E-Mail- und mobilen Kanälen über einen zentralen Punkt

Markenkonsistenz: einheitliche Markenidentität durch gleiche Botschaften und Layouts

Globale Wirkung: lokalisierte, übersetzte oder spezielle Inhalte für bestimmte Standorte oder Märkte

Neuerungen

Informieren Sie sich: Neuerungen in in SDL Tridion 2011.