Was ist OneWeb, und warum ist es wichtig?

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs auf dem Weltmarkt müssen alle Unternehmen ihre Flexibilität bewahren. Um der Konkurrenz voraus zu sein, braucht man neue Ideen bei der Kundenbindung – und Sprache ist der Schlüssel dazu.

OneWeb ist die wesentliche Geschäftsstrategie, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Onlinebotschaft konsistent an ein globales Zielpublikum in seiner Landessprache zu übermitteln. Ob es um Marketingbotschaften oder um Ihren Kundensupport geht: Mit einer OneWeb-Strategie stellen Sie sicher, dass alle Ihre Informationen Ihre Kunden konsistent und korrekt in ihrer Landessprache erreichen. Heute kann man sich nicht mehr aussuchen, ob man lokalisierte Webinhalte für eine globale Zielgruppe bereitstellen will.

Mit einem OneWeb-Ansatz als Teil Ihrer Strategie für das globale Informationsmanagement können Sie:

Eine einheitliche Online-Darstellung in der bevorzugten Sprache Ihrer Kunden bieten
Internationale Umsatzmöglichkeiten steigern
Die Zeit bis zur Veröffentlichung von neuen Webinhalten verkürzen
Schnellen Online-Support in der Sprache Ihrer Kunden bieten
Online-Supportforen anbieten, die kostengünstiger sind als herkömmliche Supportsysteme

„Unsere Partnerschaft mit SDL hat uns nicht nur Kosteneinsparungen von über 30 % bei der Übersetzung ermöglicht, wir konnten auch die Time-to-Market der mehrsprachigen Produktkommunikation verkürzen. Normalerweise hat es bis zu vier Monate gedauert, bis neue Produktinformationen endlich auf den landesspezifischen Websites zu lesen waren. Jetzt sind die Inhalte im Allgemeinen innerhalb weniger Wochen reif für die Veröffentlichung.“

Luuk de Jager, Sr Manager Central Marketing, Philips